Widerrufsbelehrung

Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Nachfolgend finden Sie Informationen zu den Voraussetzungen, Fristen und Folgen eines Widerrufs.


1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.

Die Mitteilung kann beispielsweise per E-Mail oder auf dem Postweg erfolgen.

Widerrufserklärungen können an folgende Kontaktadresse gerichtet werden:

  • livavena

  • 659 QUINERLY ST

    KINSTON, NC 28501

    USA

  • E-Mail: commande@livavena.com

  • Telefon: +1 (585) 284-8604

Für die Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

Die Verwendung des unten aufgeführten Muster-Widerrufsformulars ist möglich, jedoch nicht vorgeschrieben.


2. Folgen des Widerrufs

Wird ein Vertrag wirksam widerrufen, werden die im Zusammenhang mit der Bestellung erhaltenen Zahlungen zurückerstattet.

Hierzu zählen auch die Kosten der Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die aufgrund einer ausdrücklich gewählten alternativen Versandart entstanden sind, bleiben hiervon unberührt.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Eine Erstattung kann bis zu dem Zeitpunkt zurückgestellt werden, an dem:

  • die Ware wieder eingegangen ist oder

  • ein geeigneter Nachweis über die Rücksendung vorliegt.

Maßgeblich ist jeweils der frühere Zeitpunkt.

Rücksendung der Ware

  • Nach Erklärung des Widerrufs sollte die Ware innerhalb von vierzehn Tagen zurückgesendet werden.

  • Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage abgesendet wird.

  • Informationen zur Rücksendeabwicklung können über die Kontaktseite oder per E-Mail angefordert werden.

Möglicher Wertersatz

  • Ein Wertersatz kann nur dann in Betracht kommen, wenn ein Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

  • Die bloße Überprüfung eines Artikels, wie sie üblicherweise auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, bleibt hiervon unberührt.

Hinweise zu Rücksendekosten

  • Informationen darüber, wer die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung trägt, ergeben sich aus den jeweils geltenden Rückgabe- oder Versandbedingungen sowie den Angaben während des Bestellvorgangs.

  • Soweit besondere Regelungen gelten, werden diese gesondert ausgewiesen.


3. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular verwenden und an uns übermitteln.

An:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Bezeichnung der Ware

  • Bestellt am / erhalten am

  • Name des Verbrauchers

  • Anschrift des Verbrauchers

  • Datum

  • Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)


4.Kontakt zum Widerruf

Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder zur Rücksendung einer Bestellung können die auf dieser Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten genutzt werden.